[Topic Unique] Les SAV des mag VPC (Contact, d�lais etc ...)

[Invité]

[grosmulet]

Meteo: si la carte etait sous garantie et compte-tenu  du blocage de plus de 4 mois du materiel concerne ils sont condamnables s'ils refusent de s'executer correctement.
au pire tu leur mets l'UFS 'Que Choisir ?' au fessier, tu verras qu'ils vont arreter de finasser cash 

[Meteorik]

Il a eu la HD3870 finalement

Je gars au bout du fil lui a dit texto : "mais moi je n'y connais rien, pour moi celle que je vous proposais �tait �quivalente (HD2600XT = HD2900GT) car elle avait 512 Mo de DRAM aussi"

 

Soit du gros foutage de gueule, soit une incomp�tence rarement atteinte pour un chez de SAV

[cit71]

rue du commerce et la garantie or sur les �crans sa ne marche pas vus qu'il on chang� de politique en aout 2008 

mon 24p qui est mort pas en r�paration d�lai 4 a 8 semaine 

pas prendre de garantie or sur les �crans   

je le serait pour la prochaine foi

[Meteorik]

Inadmissible. Cette boutique commence a tomber vraiment bas...

[fx_design]

L'arnaque il t'ont fait pay� une garantie or et maintenant il te dise "ben assis toi dessus" 
PAR CONTRE:
si t'as achet� ton �cran avant leur changement de politiques ils ont l'obligation de le prendre en garantie or sinon sa peut chauff� pour eux 

[marmott]

oui compl�tement, ils sont oblig�s de maintenir le niveau de service qu'ils t'ont vendu.

contacte la DGCCRF dans le cas contraire �a va leur faire tout drole

[Thor941]

Salut,

Quelqu'un a d�j� eu a faire avec le SAV Sapphire?

Si oui c'est des chieurs?

Merci.

[Barbybulle]

Chieur non, long OUIIIIIIIIIIIIII

environ 2 � 3 mois ...

[Thor941]

le probl�me c'est que j'ai pas de facture, je suis de la baise non?

[bio]

le probl�me c'est que j'ai pas de facture, je suis de la baise non?

t'en fait faire une par un pote qui tiens une SSII

[Benji Tshi]

T'en fait faire une par un pote qui a adobe writer (en utilisant une autre facture) et basta

[Meteorik]

  pas d'incitation � l'usage de faux, les gars, merci

[MajuTo]

SAV TEAMGROUP

Lisant le forum tous les jours, mais participant peu, je vais venir vous raconter mon exp�rience du SAV TEAMGROUP.

J'avais lu qqpart sur ce forum me semble-t-il que sans facture cela serait mort, j'ai d�cid� de tenter ma chance.

Je suis donc all� me promener sur le site de Teamgroup et j'ai trouv� un document excel a remplir. Ne trouvant pas toutes les infos pour le remplir correctement, je les ai contact� par mail (en anglais) pour savoir ou trouver les infos n�cessaire (le 11/02/2009 [email protected]). R�ponse le lendemain matin a 6h50 m'informant que je pouvais renvoyer le kit directement a taiwan, avec un num�ro de RMA fourni dans le mail. Apr�s un �change de mail pour savoir entre autre si je devais renvoyer avec les radiateurs Thermalright (il faut les renvoyer en effet), j'ai donc d�pos� mon colis a la poste le 17/02 en colis international prioritaire avec assurance 150� (25� de frais de ports).

R�ception d'un kit neuf le lundi 16/03/2009 via chronopost (exp�di� de chez eux le 11/03/2009 il me semble).

R�sultat => SATISFAIT

Bon contact et BON SAV

[cit71]

rue du commerce et la garantie or sur les �crans sa ne marche pas vus qu'il on chang� de politique en aout 2008 

mon 24p qui est mort pas en r�paration d�lai 4 a 8 semaine 

pas prendre de garantie or sur les �crans   

je le serait pour la prochaine foi

je viens de recevoir un mail ou il me propos un autre �cran 24 pouce en remplacement de celui partie en sav ou un bon d'achat de 229� pour un �cran payer 320�


lien vers l'�cran qu'il propose
http://www.rueducommerce.fr/Peripheriques-Reseaux-wifi/Ecran/Ecran-Plat-TFT-24/SAMSUNG/2849424-Ecran-Plat-TFT-24-Wide-VGA-DVI-HDMI-HUB-USB-Full-HD-1920x1080-HP-integres-5-ms-50-000-1-Pivot-SM2494HS.htm

j'ai prix l'�cran qu'il proposai


j'ai pu qu'a attendre la livraison 

[drazendead]

pour DFI bah je confirme carte refus�e au SAV ... l'etage d'alimentation avait cram� 3 jours apres reception mais j'ai recup un bon d'achat via le mag de VPC
OCZ, g�nial replacement du kit quasi immediatement