Coup de guelle contre Seagate

[Invité]

[koguna]

Bonjour,

Les 7200.11 ont des probl�mes de Firmware. Ca peut arriver du jour au lendemain, moi j'ai un Seagate 1,5To. Il a marcher un jour, puis plus jamais. J'ai du le renvoyer au SAV.

Et surtout, je trouve inadmissible qu'il ni ai encore aucun patch pour certain mod�les (dont le 1,5 To) alors que ces derniers sont tout aussi bugg�s...

Il faut aussi savoir que Seagate essaye de minimiser l'affaire. Ils pr�tendent que seul un faible % d'unit�s sont produites, d'apr�s eux le bug serais seulement sur la production de d�cembre et de janvier... Et quand le disque est KO il faut le renvoyer a ces frais. Et je ne parle m�me pas des disques dont la garantie est p�rim�e. Ils ont merd�, faut assumer...

Franchement quand ont voit le nombres de disques de 1,5 To qui n'ont fonctionn� que quelques heures. Et je ne suis pas le seul � �tre dans le cas... Imaginer la perte de donn�es (ou plutot de travail).

Je sais qu'un HDD c'est pas 100% fiable, mais ici on aurait pu �viter le probl�me, �a fait 6 mois qu'ils le savent. Ils ont choisit de nier l'affaire � coup d'�change standard, r�sultat le SAV est d�bord� maintenant.

[bapt]

le probl�me sur les 7200.11 serai du aux entr�es SMART, arriv� a 320 lignes dans le journal si tu �teins ton ordi a ce moment l�, quand tu redemarre il n'est plus reconnu par le bios (bug si 320 ligne dans le log)

pour certains 7200.11 Seagate a d�j� mis en ligne un firmware pour corriger, pour les 1.5To, �a devrai pas tarder a moins qu'il soit d�j� sorti

les firmware touch� serai de SD15 a SD19 (de m�moire)

[Meteorik]

merci pour l'info. Tu l'as trouv� o� ? 

[bapt]

sur le site de seagate et sur un topic sur HFR y a la m�me chose

c'est ICI pour la mise a jour des firmwares

MAJ pour moi sur un ST3500320AS et aucun soucis

[roadkiller]

J'ai r�cemment achet� un 1.5 To ... et j'ai d�j� pas mal de truc important dessus .. :S

 

[bapt]

road, regarde le firmware ton 1.5To, si c'est entre SD15 et SD19, c'est mieux de le flasher (si dispo)

mais je crois que les 1.5To avec firmware CC1J ou quelque chose comme �a sont bon

[hornetcup]

ouf

j'ai achet� un Seagate 1.5TO a Montgallet
il a le firmware CC1G donc logiquement pas affect� par le probleme

En rentant son numero de serie ce lien https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/ on sait si le DD est affecte ou non

confrmation pour moi : RAS

[roadkiller]

moi j'ai �a :

Driver version : 6.0.6000.16386


EDIT : Apr�s v�rif avec un utilitaire j'ai le firmware CC1H donc �a devrait aller ...

[marmott]

faites quand m�me gaffe avec les firmwares : http://www.puissance-pc.net/stockage-periph./seagate-7200.11-la-fin-du-sitcom-de-lhiver.html?Itemid=50

[bapt]

ouf

j'ai achet� un Seagate 1.5TO a Montgallet
il a le firmware CC1G donc logiquement pas affect� par le probleme

En rentant son numero de serie ce lien https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/ on sait si le DD est affecte ou non

confrmation pour moi : RAS

en effet les firmware CC** et LC** ne sont pas touch� par se probl�me

pour l'utilitaire si il a �t� mis a jour, OK sinon il vaut que dalle (pas mal de monde qui avait ces probl�mes, en rentrant leur numero de serie => not affected )

faites quand m�me gaffe avec les firmwares : http://www.puissance-pc.net/stockage-periph./seagate-7200.11-la-fin-du-sitcom-de-lhiver.html?Itemid=50

valable pour la 1ere version des SD1A

la seconde fonctionne nickel, (sorti le jour m�me ou le lendemain de l'article sur PPC de m�moire) et Seagate a laiss� la 1ere version a peine 24h sur leur site

[Jean-fred64]

Salut,

j'ai un diamondmax 22 (STM3500320AS) qui n'est plus reconnu dans le bios, pour l'instant le firmware est en cours de validation ...
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207969&newlang=fr

J'ai un doute sur la possibilit� de mettre � jour le disque, qui n'est pas reconnu par le bios, d�s que le firmware sera valid� par seagate.

Est-ce qu'il est possible de mettre � jour un disque non reconnu par le bios ???

votre avis ???

[Meteorik]

Non ce n'est pas possible. Il faut le renvoyer en SAV.

N�anmoins, Seagate offre apparemment la possibilit� de r�cup�rer le contenu de ton DD. Renseignes-toi aupr�s de leur sav.